Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на...

Образование: не имеет значения.

Профессионально решать проблемы клиентов по продуктам Тинькофф Инвестиции в чате или по телефону. Помогать клиентам работать с продуктами брокера и...

Имеете опыт работы от 6 месяцев с инвестиционными продуктами брокеров или в поддержке клиентов брокера. Имеете полное среднее образование, а...

Консультировать клиентов Тинькофф Инвестиций в чате или по телефону. Помогать клиентам работать с продуктами брокера и разбираться в основах финансового...

Полное среднее образование, а также неоконченное высшее/законченное высшее/законченное среднее специальное образование по направлению экономики, финансового рынка и смежных...

Совершать исходящие звонки и принимать входящие. Работать с кредитными делами с просроченной задолженностью более 6 месяцев. Вести переговоры с должниками...

Повышенный уровень стрессоустойчивости. Умение вести диалог в рамках деловых переговоров: не реагировать на негатив со стороны клиентов и не воспринимать...

Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам и предлагать им оформить заявку на потребительский кредит. База для обзвона предоставляется. Вносить предоставленные потенциальными...

Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Высокие коммуникативные навыки. Умение общаться грамотно и вежливо, умение убеждать. Интерес к техникам продаж.

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода...

Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение. Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.